เจ้าหน้าที่ตรวจประเมินภายในตามมาตรฐาน ISO 9001:2008
ผู้ตรวจติดตามภายใน คือบุคลากรที่ทำหน้าที่ ในการตรวจสอบ ทบทวนระบบ พร้อมทำการแนะนำสิ่งที่ ควรปฏิบัติเพื่อให้องค์กร บรรลุวัตถุประสงค์คุณภาพ จึงนับว่าผู้ตรวจติดตามภายใน นั้นเป็นบุคลากรที่สำคัญ อย่างยิ่งในองค์กรในการพัฒนา ปรับปรุงระบบให้เกิด ประสิทธิภาพและประสิทธิผลตาม กรอบนโยบาย
วิธีอบรมในหลักสูตรนี้เน้นให้ผู้เข้าเรียนได้เข้าใจและได้ทดลองปฏิบัติจริง
หลักสูตรได้รับการออกแบบ:
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ ถึงความหมายของการ ตรวจประเมินภายใน และคุณสมบัติของผู้ตรวจ
หลักสูตรได้รับการออกแบบ:
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ ถึงความหมายของการ ตรวจประเมินภายใน และคุณสมบัติของผู้ตรวจ
ประเมินภายใน
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถ ตีความข้อกำหนดของ ISO 9001:2008 เพื่อใช้เป็นแนวทางใน
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถ ตีความข้อกำหนดของ ISO 9001:2008 เพื่อใช้เป็นแนวทางใน
การตรวจประเมินภายใน
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึง การวางแผนในการตรวจประเมิน เพื่อใช้ในการจัดทำโปรแกรม
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึง การวางแผนในการตรวจประเมิน เพื่อใช้ในการจัดทำโปรแกรม
สำหรับการตรวจประเมินภายใน
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงการเตรียม การในการตรวจประเมินภายใน เพื่อใช้ในการจัดทำ
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงการเตรียม การในการตรวจประเมินภายใน เพื่อใช้ในการจัดทำ
รายการการตรวจประเมิน (Checklist)
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงเทคนิคในการตรวจประเมิน เพื่อใช้ในการตั้งคำถาม, สัมภาษณ์,
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงเทคนิคในการตรวจประเมิน เพื่อใช้ในการตั้งคำถาม, สัมภาษณ์,
การสุ่มตัวอย่างและการรวบรวมหลักฐานในการตรวจประเมิน
6. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถ เขียนใบร้องขอให้มีการแก้ไข (CARs) ที่แสดงถึงข้อเท็จจริงและเป็น
6. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถ เขียนใบร้องขอให้มีการแก้ไข (CARs) ที่แสดงถึงข้อเท็จจริงและเป็น
ประโยชน์กับผู้ถูกตรวจประเมิน
7. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถ เขียนรายงานผลการตรวจประเมิน เพื่อให้ผู้บริหารใช้ ในการพัฒนาและปรับปรุง
7. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถ เขียนรายงานผลการตรวจประเมิน เพื่อให้ผู้บริหารใช้ ในการพัฒนาและปรับปรุง
ความ มีประสิทธิภาพประสิทธิผลของระบบบริหาร จัดการด้านคุณภาพ
เนื้อหาหลักสูตร
วันที่ 1
9:00 – 12:00 > ความเป็นมาและการทบทวนข้อกำหนด ISO9000:2008
9:00 – 12:00 > ความเป็นมาและการทบทวนข้อกำหนด ISO9000:2008
13:00 – 16:00 > การวางแผนการตรวจประเมิน
> Work Shop 1 การทำโปรแกรมการตรวจประเมิน
> การเตรียมการในการตรวจประเมิน
> Work Shop 2 การทำรายการการตรวจประเมิน
16:00 – 16:30 > สรุปประเด็น การเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงระบบ และการถามตอบ
วันที่ 2
9:00 – 12:00 > การดำเนินการตรวจประเมิน
> Work Shop 3 เทคนิคการตั้งคำถาม
9:00 – 12:00 > การดำเนินการตรวจประเมิน
> Work Shop 3 เทคนิคการตั้งคำถาม
13:00 – 16:00 > Work Shop 4 การเขียนใบ CAR
> การรายงานผล การตรวจติดตาม และการประชุมทบทวนโดยฝ่ายบริหาร
> Work Shop 5 การพิจารณาการตอบสนอง CARs
> ทดสอบ
16:00 – 16:30 > สรุปประเด็น การเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงระบบ และการถามตอบ
ผู้ควรเข้ารับการอบรม
ผู้บริหาร , คณะทำงาน ISO 9001, QMR, และผู้สนใจทั่วไป
ระยะเวลาในการอบรม
2 วัน ลงทะเบียนเวลา 8.30 น.
ค่าอบรม 4,000 บาท (ไม่รวม vat) สามารถหัก ณ ที่จ่ายได้ 3%